Spedizioni e resi

La gamma di prodotti personalizzati Dinkleboo è prodotta con orgoglio in Germania su ordinazione. Ogni articolo è realizzato su misura, sottoposto a rigorosi controlli di qualità e spedito entro 1-3* giorni lavorativi dalla nostra fabbrica a Donauwörth. *Nei periodi di alta domanda, i tempi di produzione potrebbero allungarsi.

Dinkleboo collabora con Asendia/Poste Italiane, Amazon Italia e DHL Express per consegnare il tuo ordine nel minor tempo possibile. Offriamo tre opzioni di spedizione: Non Tracciata, Tracciata ed Express. Nota che "Express Tracciata" non accelera i tempi di produzione.

Le spedizioni partono da 4,99 €, con opzioni più rapide disponibili a un costo maggiore. SPEDIZIONE GRATUITA su ordini superiori a 80 €.

Costi di spedizione:

Le tariffe sono calcolate per singolo articolo. Ogni prodotto aggiuntivo comporta un supplemento di 1 €.

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Spedizione gratuita:

SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 80 €*. La spedizione gratuita è calcolata in base al valore del carrello dopo l'applicazione dei codici sconto.

Resi e rimborsi

Dinkleboo è orgogliosa dell’eccellente qualità e cura artigianale dei propri prodotti e offre una Garanzia 100% Soddisfatti contro qualsiasi difetto di produzione.
Poiché ogni ordine è realizzato su misura per te, di solito non sono previsti rimborsi o cancellazioni, ma se dovesse esserci un problema con il prodotto o con il processo (ad esempio difetti di fabbricazione o danni durante il trasporto), ce ne faremo carico.

Nota bene:

• Prodotti difettosi: se ci informi entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine, ci impegniamo a correggere o sostituire qualsiasi articolo difettoso.
• Prodotti non difettosi: le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente e il reso deve essere effettuato entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine*.
• In alcuni casi, sui resi può essere applicata una commissione di gestione e reintegro del 10%.

* Dinkleboo non è responsabile per errori commessi dal cliente, inclusi errori ortografici, tipografici o grammaticali, quantità ordinate o altri sbagli in fase d’ordine. Ti invitiamo a controllare attentamente l’anteprima del tuo ordine prima di confermarlo: testi e immagini verranno stampati esattamente come compaiono nell’anteprima. Non eseguiamo correzioni o revisioni sui contenuti forniti dal cliente.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci: siamo qui per aiutarti.